十二声钟响后的图书馆：零号房间

夜间阅读活动的五道谜题结束后，瓦特把四块角片和一条中间长片拼在一起。线条从大厅通向零号房，中央记录“读者需要什么”的位置却仍是空白。优素福翻看一块拼图：“里面藏着什么吗？”普劳阿姨拿着钥匙解释：那是建筑平面图上原有的旧录音室。在弄清怎样使用之前，她先不打开门。

瓦特沿着平面图的副本指路：坡道和宽敞的公共通道都通向零号房，不必进入员工区。桐柳在空白处旁摆出入口、光线、声音、座位和阅读方式五张图卡。“图纸告诉我们要调查什么，却不能替使用者回答。”普劳阿姨陪三个孩子一起查看公共通道，大家始终没有挡住出口。

在大厅的意见桌旁，普劳阿姨请参加活动的人用说话、写字或指图卡的方式表达需求。有人喜欢柔和灯光下安静阅读；有人想听有文字可跟读的有声书；也有人需要轮椅能够靠近的桌子。“把房间摆满安静阅读的桌子呢？”优素福提出一个猜想。瓦特提出可调整的布置。桐柳说出自己的需要，同时把别人的答案分别记录下来，并不替所有人发言。

大家在平面图副本上用纸片代替桌子、灯和有声书设备，测试两种布置。摆满安静阅读桌子的方案，容不下配有跟读文字的听书区；放在门边的桌子又挡住入口。优素福移开桌子纸片，瓦特画出畅通的路线。桐柳把声音图卡与可跟读的文字图卡配在一起：“人们需要能选择阅读方式，也需要方便进出。”普劳阿姨确认他们只在纸上试验，没有搬动真家具。

普劳阿姨带来建筑团队检查记录的副本。门和灯可以使用，旧吸音板还在，房内没有存放的杂物，可移动家具也已检查过。这份记录排除了房间正在被当作秘密储藏室使用的猜想，却不代表任何摆法都合适。孩子们把检查记录、平面图和使用者的回答放在一起：入口要畅通，灯光可调，既有安静阅读的位置，也有附带跟读文字的听书位置。

三个孩子向普劳阿姨说明推理。瓦特指出必须保持畅通的路线；优素福展示意见卡，说明只摆阅读桌的布置并不能满足所有人；桐柳摆出三组证据——五块拼图、参与者的回答和房间检查记录。“零号房是让大家尝试不同阅读方式的地方，不是藏起来的奖品。”普劳阿姨再次核对图纸和约定，随后用自己的钥匙打开平面图上标明的普通房门。其他活动成人也在附近，出口始终畅通。

零号房里，普劳阿姨按已检查的方案开始有人照看的试用：通道畅通，桌子旁留有轮椅靠近的空间，灯光可调，设有安静阅读角和带跟读文字的有声书位置。瓦特坐下看书，优素福试着在声音与文字之间选择，桐柳选择适合自己的座位和阅读方式。活动参与者也开始使用，并留下以后改进的建议。五块拼图放在意见卡旁：中央的空白由真正会来这里阅读的人的声音填上了。

共用的空间要从询问并倾听真正使用它的人开始。